Бизнес и люди

Бизнес – это люди, окружение, команда, клиенты, партнеры. А точнее – отношения с ними. Остальное вторично.

Инструменты, методологии, стратегия, метрики, все это можно и нужно применять, было бы к чему. В основном, лучший совет здесь – “используй то, что под рукою, и не ищи себе другое”. Упрости, где можешь.

Более того, если мы не живем в одинокой хижине, на вершине горы Фудзияма, все что мы делаем, так или иначе связано с другими людьми. Мы создали себе человеческую природу – социум, и через социум получаем блага цивилизации, в обмен на некоторую пользу от нас. Так уж построено. Потому бизнес выполняет роль адаптера – я через бизнес даю пользу социуму – людям, люди в ответ голосуют деньгами, признанием.

Значит, чтобы развивать бизнес, требуется развитие этих отношений!

• количество участников – рост числа клиентов, обычно прямо связан с доходом предприятия;
• команда – рост команды прямо связан с производительностью;
• рост или качество отношений с командой – усиление эффективности, причем в большей мере, чем у предыдущего пункта;
• качество отношений с клиентом – доход предприятия в долгосрочной перспективе

Под качеством, здесь подразумеваю баланс, между формальными отношениями таких как (сотрудник-начальник) и неформальными (живыми человеческими)

Похожие:

Игра – это не серьезно Что такое Эмоциональный Интеллект